Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é Optimax — Comércio de Artigos de Ótica, Lda., com sede em Avenida 5 de Outubro, 16, 8000-076 Faro, pessoa colectiva n.º 999 999 990, adiante designada por OPTIMAX.

Para qualquer questão relacionada com o tratamento dos seus dados pessoais pode contactar-nos através do endereço optimax.avenida@limacabrita.pt, do telefone 289 894 410 ou por carta dirigida à morada acima.

Recolhemos apenas os dados necessários para responder ao que nos pede.

Formulário de contacto: nome, endereço de email, telefone, assunto e o conteúdo da mensagem.

Newsletter: endereço de email e o registo da data e versão do consentimento dado.

Marcação de consulta: nome, contacto telefónico, email, serviço e loja pretendidos e data e hora escolhidas.

Segurança dos formulários: quando envia um formulário de contacto ou de newsletter, registamos o endereço IP e a identificação do navegador, para prevenir abusos e envios automáticos.

Navegação no site: dados técnicos estritamente necessários ao funcionamento (ver a Política de Cookies). Não utilizamos cookies de publicidade ou de perfilagem.

Não recolhemos dados de saúde através deste site. A informação clínica resultante de consultas é registada e conservada em suporte próprio, fora deste website.

Cada tratamento assenta numa base legal prevista no artigo 6.º do RGPD.

Responder a pedidos de contacto e agendar consultas: diligências pré-contratuais a pedido do titular e execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b)).

Envio de newsletter: consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)), que pode ser retirado a qualquer momento sem afectar a licitude do tratamento anterior.

Cookies estritamente necessários: interesse legítimo no funcionamento seguro do site (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).

Segurança dos formulários e prevenção de abusos: interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)).

Cumprimento de obrigações legais de facturação e fiscais: artigo 6.º, n.º 1, alínea c).

Não tomamos decisões automatizadas nem fazemos definição de perfis com base nestes dados.

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

Partilhamos dados apenas com subcontratantes que nos prestam serviços e que estão vinculados por contrato nos termos do artigo 28.º do RGPD: o fornecedor de alojamento e da plataforma de gestão de conteúdos e marcações, e o prestador do serviço de envio de email. Estes subcontratantes tratam os dados exclusivamente segundo as nossas instruções.

As páginas Lojas e Contacto incorporam um mapa fornecido pela Google, que é carregado automaticamente quando a página abre. Nesse momento o seu endereço IP e informação sobre o dispositivo e o navegador são comunicados à Google. Quanto a esse tratamento a Google actua como responsável autónomo e não como nossa subcontratante: não lhe damos instruções nem determinamos as finalidades. A Google pode transferir esses dados para fora do Espaço Económico Europeu, ao amparo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. O detalhe consta da Política de Privacidade da Google, em policies.google.com/privacy, e da nossa Política de Cookies.

Os dados que tratamos directamente são alojados em servidores localizados no Espaço Económico Europeu.

Prazos de conservação: mensagens de contacto, 2 anos após a última interacção; dados de marcação, 5 anos; subscrição de newsletter, até que retire o consentimento; documentos de facturação, 10 anos, por imposição legal.

Enquanto titular dos dados, assistem-lhe os direitos previstos nos artigos 15.º a 22.º do RGPD: aceder aos dados que temos a seu respeito, pedir a sua rectificação, pedir o apagamento, pedir a limitação do tratamento, opor-se ao tratamento e pedir a portabilidade dos dados que nos forneceu.

Quando o tratamento assenta em consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem custos e sem necessidade de justificação. Nos emails de newsletter existe sempre uma ligação de cancelamento.

Para exercer qualquer destes direitos escreva para optimax.avenida@limacabrita.pt. Responderemos no prazo de um mês, prorrogável por mais dois meses em casos de especial complexidade, situação de que o informaremos.

Se entender que o tratamento dos seus dados viola a lei, tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (www.cnpd.pt).

Para questões sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:

Email: optimax.avenida@limacabrita.pt

Telefone: 289 894 410

Morada: Avenida 5 de Outubro, 16, 8000-076 Faro

A OPTIMAX não designou encarregado de protecção de dados por não se verificarem os requisitos do artigo 37.º do RGPD. Caso essa designação venha a ocorrer, os respectivos contactos serão publicados nesta página.

Esta política pode ser actualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última revisão: 25 de setembro de 2026.